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Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Vivius (en adelante, "nosotros"). Puedes contactarnos en vivius@netretina.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad.

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos que nos proporcionas al registrarte (nombre, email, contraseña), los datos de los perfiles infantiles que creas (nombre del niño, edad, idioma) y los datos de pago procesados de forma segura a través de Stripe. También recopilamos datos técnicos como cookies de sesión y preferencias de idioma.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para gestionar tu cuenta y suscripción, personalizar el contenido educativo para tus hijos, procesar pagos, enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio y mejorar nuestra plataforma.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de suscripción, tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a vivius@netretina.com.

6. Seguridad y conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa y durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.